فروشگاه کاچار دیزل
0 محصولات نمایش سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

پرسشنامه رضایت مشتری

با سلام و عرض ادب و احترام؛ لطفا نسبت به پاسخگویی به این پرسشنامه اقدام و ما را در ارائه خدمات هر چه بهتر یاری فرمائید

مدیریت تعمیر گاه ولوو ۱۲۱

پرسشنامه رضایت مشتری

مشخصات
1- پذیرش کامیون من جهت تعمیر به سادگی انجام گرفت.

2- جو تعمیرگاه بسیار خوشایند بود.

3- امکانات رفاهی تعمیر گاه شامل سرویس بهداشتی ،حمام و محل استراحت مناسب بود.

4- مدت زیادی برای گرفتن خدمات مورد نظر منتظر نماندم.

5- مطمئن بودم که تمام فرآیندهای تعمیرگاه به صورت مناسب سازماندهی شده است.

6- برخورد کارکنان تعمیرگاه با من مودبانه بود.

7- تعمیرکار به طور دقیق و جزئی توضیح داد که چه کارهایی برای ماشین باید انجام شود و هزینه ی هر کدام چقدر است.

8- نسبت قیمت پرداخت شده به کیفیت تعمیرات و خدمات انجام شده مناسب بود.

9- قطعات یدکی مورد نیاز به موقع و با قیمت مناسب تامین گردید.

10- خدمات درخواستی و مورد نیاز به طور مناسب و دقیق انجام شد.

11- مطمئن بودم که کارهای مربوط به کامیون من بدون هیچ گونه مشکلی انجام می شود.

12- در مجموع از عملکرد تعمیر گاه ولوو 121 رضایت دارم.

×
صفحه اصلی
اعلانات
سبد خرید
حساب کاربری